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もっと英語を楽しもう!(1) ~ バイリンガルスタッフ・インタビュー ~

お待たせしました~!
エスプリライン社のバイリンガルスタッフさんのインタビュー
大公開です^^!!

予告した通り、文章がとっても長くなってしまったので
3回に分けて、お送りします。

主なテーマとして

 1.フリートークとは
 2.努力も必要
 3.楽しいこと

こんなくくりで、まとめています^^



Call centre worker / alanclarkdesign



まずは、「 1.フリートークとは 」いきますよ~!



☆ 自己紹介

noguchi:
こんにちは。noguchiです。
フリートークに関して、いろいろとお訊きしたいことがありますので、
どうぞよろしくお願いします。

Tさん:
はじめまして。エスプリラインサポートセンターのTと申します。
よろしくお願いいたします。

noguchi:
私は、スピードラーニングを受講して、早2年になりました。
現在は、英語の方はお休みをして、フランス語を聞いています。

フランス語は意味の分かる単語も非常に少ないので、
相対的に英語って実は簡単だったんだな~なんて思ったりします。

Tさん:
そうですよね〜。まったく知らない言語を学んでみると、
意外と英語って簡単なんだなぁ〜って思いますよね。

実は私も、今フランス語を勉強しているんですが、
フランス語は読み書きのルールや女性形・男性形など
英語にはない複雑なルールがありますよね。

でも、英語と全く同じ単語やフレーズがあるので、きっと楽しめますよ!


☆ フリートークの歴史

noguchi:
フリートークはいつ頃始まったのでしょうか?
スピードラーニングが発売された初期の頃、
フリートークのようなサポートはなく、
教材だけ売られていたんですよね?

Tさん:
「フリートーク」は、今から約10年前にスタートしました。

『スピードラーニング』で聞き流していただいた効果を、
ぜひ今度は生の英語に触れていただき、インタラクティブに
外国人やバイリンガルスタッフと会話していただきたい
という願いから始まりました!


☆ 緊張して英語が話せない。どうすればいい?何を話せばいい?

noguchi:
フリートークに限らないのですが、緊張のあまり英語が
話せなくなってしまう人もいると思います。
・・・って私のことですが(汗)

以前、スピードラーニングを聞く前の話ですが・・・
あまりに緊張しすぎて私は頭が真っ白になり、
英語どころか日本語すら出てこなかった経験もあります。

どうすれば、緊張しないで、英語が話せるようになるのでしょうか?

また、フリートークでは何を話せばいいのでしょうか?
言いたいことを準備して(メモなど書いて)おいた方がいいのでしょうか?

Tさん:
まずは、「フリートーク」にお電話した自分に拍手ですね!

実は、私はバイリンガルスタッフとして現在、
お客様と「フリートーク」をさせていただいております。

お客さまの中には、「緊張して言葉が出てこない」また
「まだ英語が話せないのに電話なんか無理!」と
おっしゃる方もいらっしゃいます。

英語に限らず、言語は使いながら上達していくものですし、
私どもの外国人またバイリンガルスタッフは「先生」では
ありませんので、どんどん間違えてそこから正しい言い回し方や
表現も学んでいってください!

大切なポイントは「英語を楽しむこと」、
そして「ご自身の英語に自信を持つ」ことです。

「フリートーク」はスタッフが話題をリードしていきますので、
話すことをあらかじめ準備する必要はありません!

もちろん、「こんなことを話したいな!」という場合は、
お客様の方から話題を振ったり、質問をしたりするのもいいですね!

普段の生活や、何かイベント事があった場合、
「あ、これ今度フリートークで話そう」などど、
考えておくのもいいですよね。

お電話での会話は、相手が目の前にいないので難しいと
言われておりますが、ジェスチャーが伝わらない分、
「英語耳」を作るにはもってこいなんです!

その分、実際に外国人と会って話をした際、簡単に聞き取れるんです!

まずは、「フリートーク」を体験してみてください。


☆ スタッフの指名はできるの?

noguchi:
フリートークや発音チェックのとき、スタッフさんを指名することは
できるのでしょうか? 

初めてエスプリライン社さんのイベントに参加したときに、
あるバイリンガルスタッフさんが
「バイリンガルの○○をお願いします、と言えば、つないでくれますよ」
とお話しされていました。

毎回違うスタッフの方と話をするよりは、同じスタッフの方と
話をする方が、なんとなく安心して話せるというか・・・

Tさん:
スタッフの指名は基本的にしておりません。

実際に外国に住むようになると、毎日色んな人と話さなければ
ならない環境に置かれます。

人それぞれが異なるクセやアクセントを持っていますので、
皆様にはなるべく色んなスタッフとお話していただくよう
ご案内しております。

「フリートーク」で「どうしてもうまく話せない」、「自信がない」
という時はお電話にてサポートセンターの日本人スタッフに
お気軽にご相談ください!

スタッフが親身になってお応えさせていただきます。






もっと英語を楽しもう!(2) ~ バイリンガルスタッフ・インタビュー ~
もっと英語を楽しもう!(3) ~ バイリンガルスタッフ・インタビュー ~


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プロフィール

noguchi

Author:noguchi
浦和明の星女子高等学校卒業
立教大学理学部数学科卒業
・・・の元SE(システムエンジニア)。英語は大の苦手科目です。

中学のときは、英語が大好きでしたが、高校入学と同時に超苦手科目に転落しました。英語の成績は5段階評価のうちの3。ミッション系で英語教育に力を入れている我が母校の場合、3は平均ではなく、はっきりいって落ちこぼれです^^;;;

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