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エスプリライン フォロー体制充実

1ヶ月ほど前になりましたが、エスプリライン社の記事が
日経新聞に載ったそうです。
どんな内容なのかな~と気になり、先日図書館に行って
記事を探したのですが、見つからず^^;
思い切って、「日経新聞の記事を見たいのですが」と
エスプリライン社の担当の方に直訴すると
あっさりと通りました。
早くお願いすればよかった^^;;;

エスプリライン社は、自社でコールセンターを持っています。
そして、コールセンターで働いている方は
スピードラーニングを聴いていた方だという話を
どこかで聞きました。
#全員かどうかは分かりません
#間違っていたら、すいませんっ

私もスピードラーニングを受講してから
何度か「スタッフになりませんか?」といった
メールを受け取りました。
子供が小さいから無理ですってば!
さらに川越は遠いから、もっと無理ですってば!

受講者にそういうメールが届くのだから
スピードラーニングをよく知っている人が
コールセンターで働いているのかな?と思う訳です^^

スピードラーニングの魅力は、教材そのものというより
フォロー体制だと私は思います。
教材だけなら、市販でリーズナブルなものが
いくらでも買えますから。

だから、受講者側は「市販の教材より、なぜ高いのか?」を
考える必要があります。
高くてもいいよ、いくらでも出すから・・・って
たけくらべのみどりじゃあるまいし
私は言えません^^;

横道にそれましたが、「なぜ高いのか?」を
考えましょう。

モノがあふれている現代、商品だけだと
なかなか売れません。
何か付加価値が必要です。

スピードラーニングの場合、ネイティブと電話で
話すことができるというのが、付加価値の1つです。
しかし、ある程度、英語を聴く力、話す力がないと
ネイティブで英語で話すなんて無理ですよね。
そういう場合は、発音チェックを受けましょう。
英語を話すことはできなくても、
ネイティブや英語に慣れることができます。

そして、「そもそも何をしていいのやらさっぱり・・・orz」な
アナタ!!
コールセンターに電話して、相談をしましょう。
教材を目の前にして「難しいよう」とため息をついても
あなたの力は伸びません。

ただし、どこが分からないのか、自分はどうなりたいのか、
を考えた上で、相談するといいと思います。
ノープランで電話をかけると、かけた方も
受けた方も、ストレスになってしまいますから^^;

質問する力は大事です。
なんとなく英語を始めた人は、誰にも質問をしません。
いつのまにか、ひっそりとやめてしまいます。

目標を持って英語を始めた人は、自分の問題を解決してくれるであろう人を
見つけて、質問することができます。
どちらが伸びるか?
前者はやめちゃうから伸びようもないですけれどもね。
後者は疑問を持てば1つずつつぶして行くから
どんどん力が伸びることでしょう。

さて、問題です。

あなたは、なんとなく英語を始めましたか?
それとも、自分なりの目標・目的を持って始めましたか?

よく考えてみてくださいね^^


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プロフィール

noguchi

Author:noguchi
浦和明の星女子高等学校卒業
立教大学理学部数学科卒業
・・・の元SE(システムエンジニア)。英語は大の苦手科目です。

中学のときは、英語が大好きでしたが、高校入学と同時に超苦手科目に転落しました。英語の成績は5段階評価のうちの3。ミッション系で英語教育に力を入れている我が母校の場合、3は平均ではなく、はっきりいって落ちこぼれです^^;;;

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